นโยบายความเป็นส่วนตัวเชิงบูรณาการและ iEQ9

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของ Integrative Enneagram Solutions (IES)

เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลปี 2013 (POPIA) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้จะอธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายนี้ครอบคลุมถึงอะไรบ้าง

ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา และความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เรารวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณก็เช่นกัน นโยบายนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจ:

นโยบายนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจ:

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา โต้ตอบกับเราผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา และกรณีอื่น ๆ ที่ IES อาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดอย่าเข้าถึงหรือใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา

โปรดทราบว่าในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ IES จำหน่ายให้คุณผ่านองค์กร (เช่น นายจ้างของคุณ) หรือผู้ประกอบวิชาชีพที่ได้รับการรับรอง IES องค์กรหรือผู้ประกอบวิชาชีพนั้นจะเป็นผู้ดูแลระบบผลิตภัณฑ์และผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีนี้ โปรดส่งคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เงื่อนไขสำคัญ

'IES', 'เรา' และ 'พวกเรา' ใช้เพื่ออ้างถึง IES ตลอดทั้งนโยบายนี้ เรานำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและอ้างอิงถึงผลิตภัณฑ์เหล่านี้ทั้งหมด รวมถึงบริการใดๆ ที่เราอาจนำเสนอหรือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เราจัดให้มีเป็น 'ผลิตภัณฑ์' ในนโยบายนี้ ในกรณีที่เราอ้างถึง 'ข้อมูลส่วนบุคคล' หรือ 'ข้อมูลส่วนบุคคล' ของคุณในนโยบายนี้ เราหมายถึงข้อมูลที่บันทึกไว้ใด ๆ เกี่ยวกับคุณและสามารถระบุตัวตนของคุณได้ 'ข้อมูลส่วนบุคคล' หรือ 'ข้อมูลส่วนบุคคล' ไม่รวมถึงข้อมูลที่ตัวตนของคุณถูกลบออก (ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ / ไม่ระบุตัวตน) เมื่อเราอ้างถึง 'การประมวลผล' ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราหมายถึงการดำเนินการหรือกิจกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น รวมถึงการรวบรวม การใช้ การจัดเก็บ การเปิดเผย การลบ หรือการเก็บรักษา

ส่วนที่ 1: ข้อมูลใดบ้างที่เรารวบรวมจากคุณ

เรารวบรวมข้อมูลจากคุณเพื่อให้เราสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการได้ คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างได้ตลอดเวลา แต่ในบางกรณี การตัดสินใจนี้อาจจำกัดการเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวมจากคุณขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ที่เรามีกับคุณ แต่อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • ข้อมูลประจำตัว (รวมถึงชื่อและนามสกุล)
  • ข้อมูลการติดต่อ (รวมถึงที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและที่อยู่อีเมล)
  • ข้อมูลทางการเงิน (รวมถึงรายละเอียดบัตรชำระเงิน)
  • ข้อมูลธุรกรรม (รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณซื้อ)
  • ข้อมูลทางเทคนิค (รวมถึงประเภทการเชื่อมต่อ ประเภทเบราว์เซอร์ และ IP)
  • ข้อมูลการใช้งาน (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา)
  • ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร (รวมถึงการตั้งค่าทางการตลาดและการสื่อสารของคุณ)

ส่วนที่ 2: เรารวบรวมข้อมูลจากคุณอย่างไรและเมื่อใด

เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณให้ข้อมูลแก่เรา เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา และเมื่อแหล่งข้อมูลอื่นให้ข้อมูลแก่เรา ตามที่อธิบายไว้เพิ่มเติมด้านล่าง

2.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเรา เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณป้อนข้อมูลลงในผลิตภัณฑ์ ติดต่อผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์หรือช่องทางการสนับสนุนของเรา หรือให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เราโดยตรง

2.1.1 ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา เมื่อคุณลงทะเบียนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ชำระเงินบางรายการ เราจะขอให้คุณกำหนดตัวแทนเรียกเก็บเงิน รวมถึงชื่อและข้อมูลการติดต่อ คุณอาจถูกขอให้ระบุข้อมูลการชำระเงิน เช่น รายละเอียดบัตรชำระเงิน ซึ่งรวบรวมผ่านบริการประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย

2.1.2 เนื้อหาที่คุณให้ผ่านผลิตภัณฑ์ของเรา: เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ IES เราจะรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อคุณกรอกแบบสอบถามที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล และรายละเอียดการติดต่อ

2.1.3 เนื้อหาที่คุณให้ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา: เรารวบรวมข้อมูลที่คุณให้ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา รวมถึงเว็บไซต์และแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ดำเนินการโดยเรา คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราเมื่อคุณมีส่วนร่วมกับเราโดยสมัครใจหรือแบ่งปันข้อเสนอแนะผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้

2.1.4 ข้อมูลที่คุณให้ผ่านช่องทางการสนับสนุนของเรา: เรารวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้าของเรา ซึ่งคุณสามารถเลือกส่งข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่คุณประสบกับผลิตภัณฑ์ได้

2.1.5 หมวดหมู่ข้อมูลพิเศษ: เราไม่รวบรวมข้อมูลหมวดหมู่พิเศษใด ๆ ข้อมูลหมวดหมู่พิเศษประกอบด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนาและปรัชญา การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพหรือชีวิตทางเพศ และรสนิยมทางเพศ

2.2 ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์: ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน/ไม่ระบุตัวตนบางอย่างจะถูกรวบรวมเมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ของเราและโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลนี้ไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

2.2.1 ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ: ข้อมูลถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากการเยี่ยมชมและการกระทำของคุณบนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบและใช้คุณลักษณะต่างๆ ในผลิตภัณฑ์ ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ ประเภทเบราว์เซอร์ และที่อยู่ IP ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตน/ไม่ระบุตัวตน และไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรารวบรวมข้อมูลนี้ผ่านคุกกี้ และจำนวนข้อมูลที่เรารวบรวมนี้ขึ้นอยู่กับประเภทและการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์

ส่วนที่ 3: วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวม

วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมนั้นขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ วิธีการใช้งาน และการตั้งค่าใดๆ ที่คุณได้สื่อสารกับเรา ด้านล่างนี้คือวัตถุประสงค์เฉพาะที่เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ

3.1 วัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวม

3.1.1 เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ: เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณร้องขอและซื้อ นอกจากนี้เรายังใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งบริการของเราให้เหมาะกับคุณ เช่น เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์หลายรายการ เราจะรวมข้อมูลเพื่อมอบประสบการณ์แบบบูรณาการ

3.1.2 การสนับสนุนลูกค้า: เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่คุณพบและเพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอความช่วยเหลือของคุณ

3.1.3 เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: เราใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อส่งการสื่อสารธุรกรรมทางอีเมล รวมถึงการยืนยันการซื้อของคุณ การตอบคำถามและคำขอของคุณ การให้การสนับสนุนลูกค้า และการส่งข้อมูลอัปเดต การแจ้งเตือนความปลอดภัย และข้อความด้านการดูแลระบบถึงคุณ

3.1.4 เพื่อทำการตลาด ส่งเสริม และขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์: ตามความยินยอมของคุณ การใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ และการโต้ตอบของคุณกับเรา เราจะใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อส่งการสื่อสารส่งเสริมการขายที่คุณอาจสนใจโดยเฉพาะ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ กิจกรรมที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจตลอดจนจดหมายข่าวของเรา คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าการตลาดและการติดต่อของคุณได้โดยใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครภายในอีเมลแต่ละฉบับหรือติดต่อเราโดยตรง

3.1.5 เพื่อความปลอดภัยและความมั่นคง: เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณและการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อตรวจสอบบัญชีและกิจกรรม เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกง และเพื่อระบุการละเมิดนโยบายการใช้งาน

3.1.6 ข้อมูลรวมเพื่อการวิจัยและพัฒนา: เรามองหาวิธีทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราชาญฉลาดขึ้น เร็วขึ้น ปลอดภัยยิ่งขึ้น บูรณาการ และมีประโยชน์ต่อคุณอยู่เสมอ เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมแบบไม่เปิดเผยตัวตน/ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้คนใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อแก้ไขปัญหาและระบุแนวโน้ม การใช้งาน รูปแบบกิจกรรม และพื้นที่สำหรับการบูรณาการและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ไม่มีการระบุตัวบุคคลจากข้อมูลนี้

3.1.7 ด้วยความยินยอมของคุณโดยเฉพาะ: เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่คุณให้ความยินยอมแก่เราในการดำเนินการดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น เราอาจเผยแพร่คำรับรองหรือเรื่องราวของลูกค้าที่โดดเด่นเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์โดยได้รับอนุญาตจากคุณ

3.1.8 เพื่อปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายและสิทธิ์ทางกฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อเราเชื่อว่ามีความจำเป็นในการปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายและผลประโยชน์ของเรา เราอาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องทางกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และฟังก์ชันการตรวจสอบ และการเปิดเผยที่เกี่ยวข้องกับการซื้อกิจการ การควบรวมกิจการ หรือการขาย ของ IES.

ส่วนที่ 4: เราแบ่งปันข้อมูลที่เรารวบรวมอย่างไร

กรณีเดียวเท่านั้นที่ข้อมูลของคุณอาจถูกแบ่งปันคือกับผู้ควบคุมข้อมูลเฉพาะที่อำนวยความสะดวกในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรากับผู้ประมวลผลย่อยที่เราเลือกซึ่งจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เรารวบรวมไว้อย่างปลอดภัยหรือโดยได้รับความยินยอมจากคุณโดยเฉพาะ โปรดทราบว่าเราจะไม่แบ่งปันหรือขายข้อมูลเกี่ยวกับคุณให้กับผู้โฆษณาหรือบุคคลที่สามอื่นใด

4.1 ผู้ประกอบวิชาชีพที่ได้รับการรับรอง iEQ9 (ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล): ในบางกรณี เราทำงานร่วมกับผู้ควบคุมข้อมูล โดยประมวลผลข้อมูลในนามของพวกเขา หากเรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอันเป็นผลมาจากความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ควบคุมข้อมูล (เช่น หากคุณเป็นลูกค้าของผู้ประกอบวิชาชีพที่ได้รับการรับรอง IES โดยเฉพาะ หรือหากคุณเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของเราผ่านนายจ้างของคุณ) เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับ ผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาผลิตภัณฑ์ของเรา

4.2 ด้วยความยินยอมของคุณโดยเฉพาะ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณให้ความยินยอมเป็นการเฉพาะแก่เราในการดำเนินการดังกล่าว ตัวอย่างเช่น เรามักจะแสดงคำรับรองส่วนตัวของลูกค้าที่พึงพอใจบนเว็บไซต์สาธารณะของเรา ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจโพสต์ชื่อของคุณข้างข้อความรับรอง

4.3 การปฏิบัติตามคำขอบังคับใช้และกฎหมายที่บังคับใช้; การบังคับใช้สิทธิของเรา: ในสถานการณ์พิเศษ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล หากเราเชื่อว่าการแบ่งปันมีความจำเป็นตามสมควรเพื่อ (ก) ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอของรัฐบาล รวมถึงเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงของชาติ ( b) บังคับใช้ข้อตกลง นโยบาย และข้อกำหนดในการให้บริการของเรา (c) ปกป้องความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา (d) ปกป้อง IES ลูกค้าของเรา หรือสาธารณะจากอันตรายหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือ (e) ตอบสนองต่อ เหตุฉุกเฉินซึ่งเราเชื่อโดยสุจริตกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อช่วยป้องกันการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายอย่างรุนแรงของบุคคลใด ๆ

4.4 การโอนธุรกิจ: เราอาจแบ่งปันหรือถ่ายโอนข้อมูลที่เรารวบรวมภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ของบริษัท การจัดหาเงินทุน หรือการเข้าซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของเราให้กับบริษัทอื่น คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลหรือประกาศที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หากมีการทำธุรกรรมดังกล่าวเกิดขึ้น รวมถึงตัวเลือกใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

ส่วนที่ 5: วิธีที่เราจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เรารวบรวม

5.1 การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงหรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต และซอฟต์แวร์ทั้งหมดของเราได้รับการออกแบบและสร้างโดยคำนึงถึงการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเป็นสำคัญ

เราใช้ผู้ให้บริการโฮสต์ข้อมูลที่ปลอดภัยในประเทศเนเธอร์แลนด์ ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการเข้ารหัสและป้องกันหลังไฟร์วอลล์ที่ปลอดภัยในการตั้งค่าความปลอดภัยระดับสูงสุด และการเข้าถึงทั้งหมดถูกจำกัด ป้องกันด้วยรหัสผ่าน และตรวจสอบ พนักงานทุกคนที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล มีความมุ่งมั่นในการรักษาความลับอย่างเหมาะสม ในกรณีของการละเมิดหรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เรามีนโยบายและขั้นตอนการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม และ IES จะแจ้งให้หน่วยงานกำกับดูแลทราบถึงการละเมิด และด้วยมาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จะสื่อสารการละเมิดใด ๆ ไปยังลูกค้าและผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโดยทันที .

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการป้องกันที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่เจาะเข้าไปไม่ได้ และเนื่องจากธรรมชาติของอินเทอร์เน็ต การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตจึงถือเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้เอง ในกรณีที่คุณมีและใช้รหัสผ่านเพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของเรา สิ่งสำคัญคือคุณจะต้องเก็บรหัสผ่านนั้นไว้เป็นความลับและป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5.2 เราเก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลจะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมซึ่งรวมถึงเพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา เพื่อบังคับใช้ข้อตกลงของเรา และเพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้อง หลังจากเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือไม่เปิดเผยตัวตน/ไม่ระบุตัวตนข้อมูลของคุณ

ส่วนที่ 6: วิธีการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์สำหรับคุณในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ด้านล่างนี้คือบทสรุปของสิทธิเหล่านี้และวิธีการใช้สิทธิเหล่านี้ ในกรณีที่เราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะสื่อสารและสนับสนุนผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อตอบสนองคำขอของคุณ อาจมีบางกรณีที่เรามีผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายที่บังคับหรือเหตุทางกฎหมายซึ่งแทนที่สิทธิ์ที่ระบุไว้ด้านล่าง

6.1.1 ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: คุณสามารถอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานของคุณและแก้ไขเนื้อหาที่มีข้อมูลเกี่ยวกับคุณผ่านโปรไฟล์บัญชีของคุณ คุณยังสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องได้ เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องรับรองความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

6.1.2 ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: ผลิตภัณฑ์ของเราช่วยให้คุณสามารถลบข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณเองได้ และคุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณได้ โปรดทราบว่าอาจมีเหตุผลทางกฎหมายที่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณ ซึ่งในกรณีนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบเพื่อตอบสนองต่อคำขอของคุณ

6.1.3 ขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: คุณอาจคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยที่คุณเชื่อว่าเราไม่มีเหตุผลที่เหมาะสมในการดำเนินการดังกล่าว ในกรณีที่การคัดค้านของคุณประสบความสำเร็จ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

6.1.4 เพิกถอนความยินยอมของคุณ: เมื่อคุณยินยอมให้เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลใดๆ ที่เกิดขึ้นแล้วในขณะนั้น

6.1.5 ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: คุณสามารถขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ หากคุณต้องการสร้างความถูกต้องของข้อมูล ในกรณีที่คุณคัดค้านการประมวลผลของเราแต่ต้องการให้เราเก็บข้อมูลต่อไป หรือในกรณีที่มีการร้องขอหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ที่ต้องได้รับการตรวจสอบหรือแก้ไข

6.1.6 ขอโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: ความสามารถในการเคลื่อนย้ายข้อมูลคือความสามารถในการรับข้อมูลบางส่วนของคุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่มีโครงสร้างซึ่งคุณสามารถย้ายจากผู้ให้บริการรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่งได้ หากคุณร้องขอ เราจะช่วยเหลือคุณในการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังคุณหรือบุคคลที่สามที่คุณเลือก

6.1.7 ยกเลิกการสื่อสาร: คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารส่งเสริมการขายจากเราได้โดยใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครภายในอีเมลแต่ละฉบับ หรือโดยการติดต่อเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลติดต่อของคุณออกจากรายชื่ออีเมลส่งเสริมการขายหรือฐานข้อมูลการลงทะเบียนของเรา

ส่วนที่ 7: การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

7.1 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่เรารวบรวม เรารวบรวมข้อมูลทั่วโลกและจัดเก็บข้อมูลนั้นไว้ในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยในประเทศเนเธอร์แลนด์ เรารวบรวม จัดเก็บและสำรองข้อมูลของคุณในประเทศเนเธอร์แลนด์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดหาผลิตภัณฑ์ของเราให้กับคุณ และไม่ถ่ายโอนข้อมูลของคุณออกนอกประเทศเนเธอร์แลนด์

ในกรณีที่เราดำเนินการเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ผู้ควบคุมข้อมูลที่คุณทำงานด้วยจะสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณและอาจเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวในประเทศนอกประเทศที่คุณพำนักอยู่ ผู้ควบคุมข้อมูลจะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่พวกเขาควบคุมเท่านั้น (เช่น ข้อมูลของลูกค้า) และดำเนินการตามที่เกี่ยวข้องภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล

ส่วนที่ 8: ข้อมูลความเป็นส่วนตัวที่สำคัญอื่น ๆ

8.1 ประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว หากสถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อเราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของลูกค้าในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสวิตเซอร์แลนด์ เราจะปฏิบัติตามกรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในสหภาพยุโรป-สหรัฐอเมริกา และสวิส-สหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลตามสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป และกฎเกณฑ์ขององค์กรที่มีผลผูกพันสำหรับ ถ่ายโอนไปยังผู้ประมวลผลข้อมูลหรือกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมอื่น ๆ เพื่อปกป้องการถ่ายโอน โปรดดูประกาศการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเราด้านล่าง

IES เข้าร่วมและปฏิบัติตาม EU-US และ Swiss-US Privacy Shield Frameworks และ Privacy Shield Principles ที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวม การใช้ และการเก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่ถ่ายโอนจากสหภาพยุโรปหรือสวิตเซอร์แลนด์ (ตามความเหมาะสม) ไปยังสหรัฐอเมริกา เรารับรองว่าหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวนำไปใช้กับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับคุณที่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และได้รับจากสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป และสวิตเซอร์แลนด์

ภายใต้กรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวระหว่างสหภาพยุโรป-สหรัฐอเมริกา และสวิส-สหรัฐอเมริกา เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราได้รับจากสหภาพยุโรปและสวิตเซอร์แลนด์ และส่งต่อไปยังบุคคลที่สามที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนในนามของเรา เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวสำหรับการถ่ายโอนต่อไป และยังคงต้องรับผิดตามหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว หากตัวแทนบุคคลที่สามที่เราว่าจ้างให้ประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับคุณในนามของเรากระทำการดังกล่าวในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว เว้นแต่เราจะพิสูจน์ได้ว่าเราไม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม Privacy Shield โปรดดูที่นี่ www.privacyshield.gov- เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว (หรือข้อกังวลทั่วไปเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว) นอกจากนี้เรายังมุ่งมั่นที่จะให้ความร่วมมือและปฏิบัติตามข้อมูลและคำแนะนำที่ได้รับจากคณะกรรมการอย่างไม่เป็นทางการของหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในเขตเศรษฐกิจยุโรปและ/หรือคณะกรรมาธิการการคุ้มครองข้อมูลและข้อมูลของรัฐบาลกลางสวิส (ตามความเหมาะสม) ที่เกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียนที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข (เพิ่มเติม อธิบายไว้ในหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว) คุณยังอาจติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณภายในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสวิตเซอร์แลนด์ (ตามความเหมาะสม) เพื่อขอข้อร้องเรียนที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ภายใต้เงื่อนไขบางประการ ซึ่งมีการอธิบายอย่างครบถ้วนมากขึ้นบนเว็บไซต์ Privacy Shield รวมถึงเมื่อขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาทอื่นๆ หมดลง คุณอาจเรียกใช้อนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน เราอยู่ภายใต้อำนาจการสืบสวนและการบังคับใช้ของ Federal Trade ของสหรัฐอเมริกา

8.2 เด็ก ผลิตภัณฑ์ของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ได้จงใจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการเพื่อลบข้อมูลดังกล่าว หากคุณทราบว่าเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา

8.3 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การใช้ผลิตภัณฑ์ของเราต่อไปจะถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว ดังนั้นเราจึงขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นระยะหรือเมื่อใดก็ตามที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์ เพื่อรับทราบข้อมูลอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณจะต้องหยุดใช้ผลิตภัณฑ์และขอให้ลบข้อมูลของคุณตามที่สรุปไว้ข้างต้น

8.4 ติดต่อเรา หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดส่งคำถามของคุณไปยังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ Privacy@integrative9.com